5日13时11分,穿戴严实的市民打伞经过水磨沟区南湖南路。(本报全媒体记者张利民摄)

  本报讯 (全媒体记者王媛媛)10月4日,首府提前启动供暖工作,居民家中陆续热了起来。大家在感受暖意的同时,也为首府提前供暖的温情举动点赞。

  昨日,乌市迎来降雨天气,最低气温降至3℃。“起床摸了摸暖气片是温的,感觉暖多了,为政府点赞。”昨日一早,市民张勇发朋友圈说道。而记者浏览朋友圈发现,也有部分市民反映:供暖了,为何家里还不热?

  记者从市供热行办了解到,由于供暖刚刚启动,还需要一个循环升温的过程,一般正式供暖后1到3天内居民家中可感觉到热度。市民反映的暖气不热问题,原因主要是供热企业逐步启动换热站、工程未完工影响供暖、楼栋阀门没打开和暖气没排气。其中暖气未排气所致的暖气不热占五成。

  市供热行办市场科科长赵鹏介绍,因为是提前供暖,个别大的热力公司需要保证电工、司炉工、水暖工等技术人员到位的情况下逐步启动换热站,这也是为了保证整个系统运行稳定及安全。有的楼栋出现有的家热有的不热情况,供热企业还在不断调整供热平衡。

  由于个别热力企业烟气余热回收项目未完工,施工单位正在抓紧施工,天津路、迎宾路、北京北路片区昨日陆续启动供暖。

  4日、5日,市供热行办对乌鲁木齐供热企业供暖情况进行了检查。针对市民反映的情况,市供热行办及各级供热管理部门已协调相关单位、督促供热企业进行处理。

  今年采暖期各供热单位全面推行供热服务公示制、承诺制。市民如遇问题可拨打辖区供热企业电话。继续阅读暖气不热,不妨先自查

  供暖初期,家中暖气不热,市供热行办提醒大家可采用几种简单的自行处理方法。

  问题一:热度不均或暖气中有水声

  解决方法:不妨动动排气阀

  如果单户或室内部分暖气不热,可能是暖气片内或管路末端有积气。如暖气片内有积气,将暖气片尾端的手动“跑风”拧开放气即可消除,如管路末端有积气,同样将末端管路放气阀打开放气,直至水流平稳。

  问题二:同单元有的热有的不热或单个暖气组不热

  解决方法:检查除污器,看供、回水管是否堵塞

  如果邻居家暖气热,自己家暖气不热,可先检查供、回水阀门有没有打开。如果供、回水阀门已经打开,用户可以请专业人士检查入户处的除污器是否堵塞,对除污器进行清洗。如供、回水管温差大,可联系供热企业看看是不是户内管道出了问题,可对管道进行冲洗。

  问题三:暖气片热,但室温低

  解决方法:给暖气片“腾点地方”

  房屋装修造成暖气片散热孔太小,或者暖气片表面有遮盖物,都会导致热气不能充分散发。市民最好扩大暖气片装修物的散热孔或拆除暖气片装修物,移开或减少暖气片表面的遮盖物,且暖气片四周不要堆放杂物。

  (本报全媒体记者王媛媛)